รายการรอดำเนินการของคุณอยู่ที่ไหน

รายการที่ส่งคำขอแล้วแต่ระบบยังอยู่ระหว่างตรวจสอบหรือยืนยัน ยังไม่ถือว่าสมบูรณ์จนกว่าสถานะจะเปลี่ยนเป็น 'สำเร็จ'

'รอดำเนินการ' หมายถึงรายการยังไม่เริ่มดำเนินการ ส่วน 'กำลังประมวลผล' คือระบบรับคำขอแล้วและกำลังดำเนินการอยู่จริง

KYC คือขั้นตอนตรวจสอบเอกสารบัญชี หากยังไม่ผ่าน KYC รายการถอนเงินบางรายการจะคงค้างในสถานะรอจนกว่าจะยืนยันสำเร็จ

คือกรอบเวลาที่ระบบรอการยืนยันก่อนยกเลิกรายการโดยอัตโนมัติ หากหมดเวลาโดยไม่มีการตอบรับ ยอดเงินจะคืนสู่บัญชีของคุณ

คือกระบวนการที่ทีมงานตรวจสอบรายการถอนเงินด้วยตนเองแทนระบบอัตโนมัติ มักเกิดกับรายการที่มีมูลค่าสูงหรือพฤติกรรมผิดปกติ

ยอดคงค้างคือเงินที่ผูกกับรายการที่ยังไม่สมบูรณ์ ยังนำไปใช้ต่อไม่ได้ ส่วนยอดที่ใช้ได้คือเงินพร้อมถอนหรือเล่นทันที