อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

cph2773 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ ไม่มีการขาย ไม่มีการแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไข
cph2773 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลคุณจริงๆ

เราออกแบบระบบโดยให้ข้อมูลส่วนตัวอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ควบคุมได้ ทั้งคุกกี้ ประวัติการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกจัดการภายใต้นโยบายเดียวกัน ผู้ใช้ในอุบลราชธานีหรือที่อื่นในประเทศไทยสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บได้ตลอดเวลา โดยสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือต้องผ่าน OTP ก่อนเสมอ ประวัติการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะถูกบันทึกและแจ้งเตือนคุณทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีข้อบังคับทางกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอดูประวัติบัญชี หรืออยากให้ลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อเราได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอของคุณตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ไม่ต้องรอนาน แค่ระบุหัวข้อให้ชัดเจน

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ทางอีเมลโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้รวดเร็ว
แชทสดในแอป เข้าสู่ระบบผ่านมือถือแล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องร้องเรียนด้านข้อมูลโดยเฉพาะ
แบบฟอร์มในบัญชี ไปที่ตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอ ระบบจะส่งหมายเลขติดตามให้คุณทันที

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล รวบรวมไว้ที่นี่แล้ว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ผ่านแชทในแอปได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล ข้อมูลยืนยันตัวตน ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลการฝากถอนเงินเท่านั้น

ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสระหว่างการทำรายการ เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัญชีกระเป๋าเงินในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ตได้ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ในหลายกรณี แต่ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายจะยังคงอยู่จนครบระยะเวลาที่กำหนด ติดต่อทีมงานเพื่อเริ่มกระบวนการ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และรูปแบบการใช้งานเพื่อปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและแสดงวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต